Depois de viajar por um tempo e viver longe da família e amigos, passei a descobrir coisas que amo e também aquelas não me fazem tanto bem. Concedi o título de "amig@" a pessoas antes desconhecidas e enfim, passei a descobrir-me, a ser uma pessoa um pouco mais crítica da minha forma de viver e das coisas ao meu redor. Não que antes eu não a fosse, mas hoje posso dizer que a sou ainda mais.
Desde que retornei ao Brasil, muitas coisas têm me chamado a atenção. A cada dia algo me surpreende e fico pensando como somos capazes de sermos melhores em determinadas coisas. Às vezes tenho a impressão de que falta um click no mouse, um enter ou até mesmo um F5 para que nos atualizemos.
Ora, temos leis que determinam nossos direitos e deveres, temos contratos que determinam nossas atribuições no trabalho, temos os 10 mandamentos que são um guia para a nossa vida em comunidade mas mesmo assim, ainda existem tantas coisas nas quais carecemos de melhorias. Fico me perguntando como seria possível mudar este cenário, uma vez que traria benefícios a todos e o porquê de ainda não o termos feito antes.
Diversas vezes, ao necessitarmos algum serviço, o atendimento dos funcionários nos informa apenas o necessário, aquilo que está dentro do contrato que deve ser informado, questionado, verificado, preenchido. Falta o cuidado de estar prestando o serviço, mas estar prestando-o como a si próprio. Como diz aquela famosa frase: "Fazer/tratar/atender os outros da mesma forma como gostaria que me fizessem/tratassem/atendessem."
Desculpas a quem começou a ler este post pensando que eu traria algo de novo mas, realmente, tenho que dizer aqui mais uma vez aquilo que muitos já falaram e muitos ainda falarão: a mudança começa no momento em que eu, no meu mundinho, começo a mudar. Isso é fato!
Tá na hora de deixar de fazer somente o que está no script, aquilo que foi pré-determinado. Sempre é possível ir um pouco além daquilo que está nas diretrizes do nosso trabalho, nas leis de trânsito, na constituição, afinal, nós ainda somos humanos, não somos computadores/robôs. É sempre tempo de fazer de novo e fazer bem feito. É hora de parar de fazer as coisas certas somente quando há fiscalização, fazer algumas gentilezas... Isso definitivamente nos faz bem!
Então, às vezes é bom parar e sorrir, simplesmente sorrir. Isso nos faz voltar a forma humana de ser e dispensa a forma robô por algum tempo...
Por isso, quando estiver dando erro, se não houver o processamento de dados corretamente, ou começar a esquecer as gentilezas... Vamos clicar no F5, por favor?!
Desde que retornei ao Brasil, muitas coisas têm me chamado a atenção. A cada dia algo me surpreende e fico pensando como somos capazes de sermos melhores em determinadas coisas. Às vezes tenho a impressão de que falta um click no mouse, um enter ou até mesmo um F5 para que nos atualizemos. Ora, temos leis que determinam nossos direitos e deveres, temos contratos que determinam nossas atribuições no trabalho, temos os 10 mandamentos que são um guia para a nossa vida em comunidade mas mesmo assim, ainda existem tantas coisas nas quais carecemos de melhorias. Fico me perguntando como seria possível mudar este cenário, uma vez que traria benefícios a todos e o porquê de ainda não o termos feito antes.
Diversas vezes, ao necessitarmos algum serviço, o atendimento dos funcionários nos informa apenas o necessário, aquilo que está dentro do contrato que deve ser informado, questionado, verificado, preenchido. Falta o cuidado de estar prestando o serviço, mas estar prestando-o como a si próprio. Como diz aquela famosa frase: "Fazer/tratar/atender os outros da mesma forma como gostaria que me fizessem/tratassem/atendessem."
Desculpas a quem começou a ler este post pensando que eu traria algo de novo mas, realmente, tenho que dizer aqui mais uma vez aquilo que muitos já falaram e muitos ainda falarão: a mudança começa no momento em que eu, no meu mundinho, começo a mudar. Isso é fato!
Tá na hora de deixar de fazer somente o que está no script, aquilo que foi pré-determinado. Sempre é possível ir um pouco além daquilo que está nas diretrizes do nosso trabalho, nas leis de trânsito, na constituição, afinal, nós ainda somos humanos, não somos computadores/robôs. É sempre tempo de fazer de novo e fazer bem feito. É hora de parar de fazer as coisas certas somente quando há fiscalização, fazer algumas gentilezas... Isso definitivamente nos faz bem!
Então, às vezes é bom parar e sorrir, simplesmente sorrir. Isso nos faz voltar a forma humana de ser e dispensa a forma robô por algum tempo...
Por isso, quando estiver dando erro, se não houver o processamento de dados corretamente, ou começar a esquecer as gentilezas... Vamos clicar no F5, por favor?!
